Ficar garimpando a internet atrás de um bom freela dá trabalho. Por isso, quando você acha alguém de sua confiança, a melhor coisa a fazer é retê-la!
Encontrar novos freelancers sempre leva tempo e envolve incertezas. Apesar de toda a tecnologia das plataformas digitais, achar profissionais que se adequem ao seu ritmo de trabalho não é fácil e exige paciência.
Então, presta atenção que a dica é boa: manter uma relação de longo prazo com profissionais autônomos confiáveis é mais importante do que encontrar novos.
Afinal, isso evita muito retrabalho e cria mais agilidade na hora de gerir e modificar sua equipe.
Freela a longo prazo: o melhor dos dois mundos
Se um dos benefícios do empregado fixo é a confiança que você construiu ao longo do tempo, com freelancer isso não é diferente. Mesmo que não haja vínculo empregatício, você pode ter uma relação profissional de longo prazo com freelas que mandarem bem no trampo.
Trabalhar para manter essa relação traz o melhor dos dois mundos: a flexibilidade do freelancer e a confiança do empregado fixo.
Mas nem tudo são rosas: a retenção de freelancers precisa passar por alguns passos.
Primeiro, é preciso se certificar da qualidade e da produtividade de cada profissional. É vital que ele se adeque ao ritmo de trabalho do seu estabelecimento.
Em seguida, é preciso avaliar a profissionalidade de cada um.
Como testar o serviço de freelancers
Uma grande vantagem de usar serviços sob demanda é sua flexibilidade e a escalabilidade. Contratar freelancers para serviços curtos é bom para avaliar se serão boas adições à sua equipe no longo-prazo.
Na primeira vez que um freelancer presta serviços na sua loja, não espere a mesma performance dos seus empregados mais experientes.
Ao invés, foque em avaliar a rapidez do seu aprendizado, sua adaptação aos problemas que surgem no dia e a assertividade que ele tem ao responder perguntas e atender demandas.
Ou seja, foque em saber se o freela é esperto e aprende na marra!
Não tire conclusões apenas nessa primeira vez. Contrate esse profissional para outros turnos mesmo se o primeiro não for satisfatório. Dê uma ou duas colheres chá antes de tomar a decisão final.
A avaliação é mais fiel ao talento do profissional quando ele está mais confiante. Então dê tempo para ele se acostumar com a sua loja.
Mantendo relações de longo-prazo com freelancers
A avaliação de um freelancer não para quando você comprova a qualidade do seu trabalho. É preciso entender se ele possui qualidades que permitam um relacionamento profissional maduro e de confiança ao longo prazo.
Afinal, relações profissionais também requerem habilidades pessoais.
Nesse momento, procure entender a personalidade do freela e principalmente se ele está alinhado com os valores do seu negócio.
O seu ambiente de trabalho deve ser agradável para todos e funcionar em sinergia. Se um freelancer se mostra capaz de somar nisso, é ele que seu negócio precisa reter.
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